Ao iniciar o Doctor´s, após tela de apresentação, aparecerá a tela de controle de segurança, nela digita-se a senha atual, depois clica-se no botão Senha. Aparecerá janela com dois campos a serem digitados: nova senha e confirma.

Você também poderá abrir a janela de  controle de segurança do sistema através do menu Utilitários, opção Novo usuário.

Caso você tenha permissão para isto, para criar novos usuários abra a opção Utilitários | Criar novos usuários, no menu principal do sistema. Feito isso, o Assistente para Criação de Usuários será iniciado. Apenas siga as instruções do assistente, escolhendo o tipo de usuário, seu nome e outras informações necessárias. Se você necessitar criar um novo médico, você deverá ter em mãos o CD de instalação do sistema.

Se você está em uma clínica que possui um CPD ou um administrador, provavelmente esta operação deverá ser efetuada por pessoa responsável. Caso você esteja em um local que não possui pessoal responsável pela administração do sistema, você mesmo poderá realizar esta operação.

Para isto, você deverá entrar no sistema usando senha de Super Usuário. Esta senha pode ser encontrada no manual do sistema ou através de contato ao nosso suporte técnico. Após entrar no sistema desta forma, escolha a opção Módulos | Configura sistema, no menu principal. Na janela de configuração, escolha a opção Usuários (se esta opção estiver desabilitada, você não entrou como super usuário). Clique no grupo onde você está inserido, e no lado direito, clique no seu nome de usuário. Clique então no botão Limpar senha.

Na próxima vez que você entrar no sistema ou se escolher as opções Utilitários | Entrar como novo usuário, ao escolher seu nome na lista de usuário será mostrada uma janela de troca de senha, onde você poderá indicar uma nova senha.

Ao iniciar o Doctor´s após tela de informações aparecerá a tela de controle de segurança, nela você deverá digitar a senha atual de Super Usuário. Depois clica-se no botão Senha. Será aberta uma janela contendo dois campos a serem digitados: nova senha e confirma.

O Doctor's Office não limita o número de usuários ou médicos do sistema. Caso o usuário esteja cadastrado, este poderá usar qualquer computador da rede. Neste caso então, basta criar usuários para todos os médicos que irão atender na clínica. Veja como fazer isto no tópico "Como criar novos usuários".

Para restringir os acessos, o usuário responsável deverá ser Super Usuário, A partir do Botão Configura Sistema (A9), deve escolher a opção Acessos, feito isso deve-se escolher o grupo que terá os acessos restringidos, em seguida escolha o que o grupo terá ou não permissão, feito isso confirma-se com Ok.

Isto pode ser feito de duas formas: tirando toda a permissão de eliminação para todos os usuários não médicos de uma só vez, ou desligando as permissões de eliminação de cada módulo do programa, individualmente.

Para tirar toda a permissão de uma só vez, entre no sistema como Super Usuário e escolha Módulos | Configura sistema. Clique no botão Administração e escolha a guia Segurança.  Desmarque a opção Usuário não médicos poderão eliminar informações do sistema.

Para retirar a permissão de eliminação individualmente de cada módulo, entre no sistema como Super Usuário. Entre no módulo de configuração do sistema (Módulos | Configura sistema). Escolha a opção Acessos. Feito isso, escolha o grupo que terá os acessos restringidos, em seguida clique duas vezes sobre o módulo desejado, e procure pela opção Eliminar, clique nesta opção, em seguida clique no Botão Não tem Permissão. Isto fará com que todos os usuários deste grupo não tenham mais permissão de eliminar dados (aparecerá um sinal de menos). Repita o processo para cada módulo que deseje tirar a permissão de eliminação. Feito isso confirma-se com Ok.

Os mesmos procedimentos do item anterior podem ser feitos, apenas trocando o grupo a ser configurado para o grupo Médicos.

Isto pode ser feito obrigando a confirmação da senha nas marcações de horários e registro de visitas. Para fazer isto, entre no sistema como Super Usuário e depois no módulo de configuração do sistema (Módulos | Configura Sistema). Escolha a opção Administração. Feito isso, clique na guia Segurança e marque a opção Atendentes deverão usar senha para registrar visitas / agendamentos. Se quiser aumentar ainda mais o controle, marque também a opção Atendentes deverão usar senha para alterar agendamentos.