Problemas com envio de mensagens dentro do doctors podem se apresentar na forma de erro - "Não consigo enviar mensagem" - ou simplesmente mensagens enviadas que não atigem seus destinatários.

Esses problemas podem acontecer por dois motivos:

a) Por conta do arquivo de mensagens danificado.

b) Por divergências no nome das estações dos computadores da rede.

Para solução de qualquer um dos motivos, proceda da seguinte forma:

1) Feche todas estações da rede, feche o programa "servidor do doctors". Acesse a pasta \doctors\dados e apague o arquivo mensagem.dat.
Acesse a pasta \doctors\dados\template e copie o arquivo mensagem.dat desta pasta para a pasta \dados.

2) Abra o doctors, clique no menu "Cadastro|Tabelas|Estações".
Certifique-se de que o nome de cada computador da rede esteja contido na lista. Certifique-se também de que os nomes não possuam mais que 8 caracteres e não contenham acentos, cedilhas e caracteres especiais, somente letras e números.

3) Vá até o computador que não está recebendo mensagem, clique no menu "Utilitários|Nome da estação". Escolha na lista o nome correto da estação ou digite-o, caso não esteja na lista.